Vous pensez qu'il suffit juste de « vendre une monture et deux verres » et qu'après les opticiens se tournent les pouces ?
Détrompez vous, nous se sommes pas des « vendeurs » mais des professionnels de l'optique.
Mieux connaître notre métier, c'est mieux comprendre nos produits et ainsi nos magasins.
Voici une liste non exhaustive des fonctions que remplit l'opticien :
- Vente avec le client : choix de monture, explication des verres, conseils techniques, prise de mesure.
- Une fois la vente effectuée :commande des verres chez le fournisseur, finalisation du dossier de la mutuelle si tiers payant.
- Réception des verres, montures et lentilles quotidiennement.
- Montage réalisé sur place pour chaque client (entre 20 à 45min).Prévenir que les lunettes sont prêtes.
- Livraison : ajustage de la monture, administratif.
- Après le départ du client facturation mutuelle et télétransmission sécurité sociale.
- Pointer les paiements mutuelles et sécurité sociale.
- Relancer les mutuelles quand c'est un impayé.
- Faire des adaptation lentilles.
- Contrôle de la vue, pour voir si il y a une évolution de la correction.
- Ajustage des montures autant de fois que nécessaire.
- Assurer le SAV, le commander, et faire la réparation.
- Vous accueillir dans un local propre et rangé.
- Réalisation tous les mois des vitrines du magasin.
- Rendez vous avec les représentants des marques, afin de choisir les dernières tendances.
- Réception des nouvelles montures : entrée en stock, étiquetage, mise en rayon.
- Mise à jour du site internet.
- Publications quasi quotidienne sur les réseaux sociaux.
Donc quand vous passez la porte du magasin après avoir choisi une monture, nous avons encore beaucoup de travail derrière que nous faisons avec plaisir, mais n'allez pas croire que notre métier est redondant, bien au contraire il est extrêmement polyvalent, et c'est pour cela que nous l'aimons.
C'est d'ailleurs avec joie que l'on vous montrera comment nous réalisons vos montages au magasin de Cournon d'auvergne ou de Riom, n’hésitez pas à nous demander.
